Гарантия

Когда техника выходит из строя, лучше не пытаться решить проблему самостоятельно. Устранение повреждений требует наличия профессионального оборудования и оригинальных деталей. Необходимо вовремя обратиться в сервисный центр, где мастера обладают необходимыми ресурсами для полного восстановления техники Miele. Ликвидация сбоя в СЦ не требует много времени и стоит недорого.

На стоимость обслуживания в сервисе влияет сложность поломки и количество оригинальных деталей, необходимых мастерам. Инженеры имеют многолетний опыт, а значит смогут восстановить функциональность техники в сжатые сроки. Мы заботимся о клиентах, поэтому некоторые услуги в сервисном центре бесплатные. Заказать обслуживание можно на сайте, получив таким образом скидку.

Если техника Miele вышла из строя, предлагаем воспользоваться бесплатной доставкой. Сотрудник мастерской приедет на дом в удобное время и срочно привезёт аппарат к нам. Заказать услугу «Бесплатный курьер» можно онлайн. Необходимо оставить заявку, и в соответствующей форме указать информацию с номером телефона. В течении пары минут вам позвонит оператор. Сообщите ему адрес, район проживания, а также время, подходящие вам для приезда курьера.

После того как передадите технику, получите на руки документацию, подтверждающую передачу и прием аппарата. Когда нужно оперативно доставить в сервис технику – используем корпоративный транспорт. За эту услугу клиент также не платит. Курьер доставит аппарат в мастерскую, и мы сразу начнём диагностику. Процедура нужна для определения причины возникновения дефекта и подбора оптимального алгоритма восстановления устройства.

Перед тем как вернуть технику Miele владельцу, мастера обязательно её тестируют. Убедившись, что аппарат соответствует характеристикам, о которых заявляет производитель, доставляем устройство обратно. Каждый клиент в обязательном порядке получает гарантийный талон. Воспользоваться документом можно в срок от полугода.

Гарантия дает возможность получить бесплатный ремонт техники в мастерской. Действие талона распространяется на устройства, которые раньше восстанавливали наши инженеры. Когда техника будет полностью восстановлена, не обязательно лично ехать в сервис. Можете также воспользоваться бесплатными услугами курьера. Сотрудники СЦ выезжают к клиентам даже за пределы города – до 15 километров.

Если появятся вопросы, операторы ответят на них в любое удобное для вас время. Номер горячей линии указан на сайте.